Телефон: +7 (4012) 666-006
Адрес: Московский пр-т, 182 офис 209
Электронная почта: sale@666006.ru

STELBERRY SX-412

Цена: 47307.00 руб.
  • Артикул: SX-412
  • Производитель или бренд: Stelberry
Количество: 
  Быстрый заказ

Комплекс аппаратуры клиент-кассир с режимом "симплекс", гарнитурой и 4-канальной записью переговоров

Дуплексная связь между клиентом и кассиром, которую обеспечивает антивандальное переговорное устройство с гарнитурой, входящее в состав комплекса аппаратуры STELBERRY SX-412 с автоматической записью разговоров, позволяет близко расположенным друг к другу кассирам эффективно общаться с клиентами.

Режим «симплекс», позволяет кассиру управлять направлением звука переговорного устройства клиент-кассир, позволяя обеспечить превосходную связь в условиях повышенного уровня внешнего шума.

При отключении гарнитуры, переговорное устройство автоматически начинает работать в громкоговорящем режиме.

Четырехканальный аудиорегистратор, идущий в комплекте, позволяет создать систему записи разговоров, управлять которой можно через Internet.

Антивандальная панель, идущая в комплекте с угловым креплением обладает высоким уровнем громкости и обеспечивает отличную разборчивость речи кассира.


  • Идеальное решение для касс с близким расположением кассиров и высоким уровнем внешнего шума
  • Законченное решение для касс кинотеатров, вокзалов, метро, развлекательных центров, аэропортов
  • Высокое качество передачи речи в режиме «симплекс», при высоком уровне шума со стороны клиента
  • Автоматическая запись разговоров при наличии диалога между кассиром и клиентом
  • Многофункциональная, сетевая программа для записи переговоров
  • Удобное сенсорное управление пульта кассира
  • Уверенная дуплексная связь для любых типов касс
  • Возможность расширения системы записи переговорных устройств до 512 аудиоканалов на 1 сервер
  • Антивандальная панель клиента

Для качественной и уверенной передачи речи в условиях повышенного шума, мы предусмотрели удобный режим «симплекс», включив который, кассир получает возможность управлять направлением звука при помощи клавиши «speak». Для удобного управления, мы расположили эту кнопку на передней части пульта оператора, чтобы кассир мог управлять переговорным устройством, не отвлекаясь от основной работы.


Небольшие габариты 4-канального сетевого аудиорегистратора Sprut-NR, позволяют незаметно установливать его в кассу любого типа.

Программа для записи переговоров, установленная на компьютере, позволяет управлять регистратором и автоматически скачивать записи, как локально, при помощи кабеля идущего в комплекте, так и через Internet.

Объединяя аудиорегистраторы Sprut-NR в единую сеть, при помощи программного обеспечения, можно создать распределенную систему записи разговоров, с единым центром управления.


Профессиональное программное обеспечение уже идет в комплекте поставки комплекса дуплексной связи STELBERRY SX-412.

Большой выбор настроек, позволяет записывать диалог клиента с кассиром только при наличии диалога, существенно упрощая поиск записей.

Также, программное обеспечение предоставляет большой выбор функций для работы с телефонными линиями, позволяя использовать аудиорегистратор комплекса STELBERRY SX-412, как устройство записи телефонных разговоров.


Аудиорегистратор Sprut-NR, идущий в комплекте STELBERRY SX-412, может осуществлять автоматическую запись разговоров 4-х переговорных устройств дуплексной связи.

Это существенно оптимизирует затраты на систему записи разговоров в кассах с большим количеством рабочих мест, например кассах кинотеатра или железнодорожного вокзала.

В комплекте STELBERRY SX-412 идет одно переговорное устройство с гарнитурой, остальные переговорные устройства приобретаются отдельно.

При использовании одного комплекта STELBERRY SX-412, аудиозаписи с автономного регистратора Sprut-NR можно скачивать при помощи любого компьютера, или ноутбука, при помощи сетевого кабеля, идущего в комплекте.

При подключении аудиорегистратора к сети, скачивать записи и управлять настройками можно через Internet .


К любому свободному аудиовходу сетевого аудиорегистратора Sprut-NR, можно подключить миниатюрный микрофон ,обеспечив тем самым полноценный контроль разговоров.

Встроенный аудиодетектор, позволяет производить запись с микрофона только при наличии разговора, что несомненно упрощает процесс поиска интересующих записей.

Универсальность комплексов STELBERRY SX, позволяет свободно варьировать, количество подключенных к одному аудиорегистратору миниатюрных микрофонов и переговорных устройств дуплексной связи типа «клиент-кассир».

Это решение особенно актуально для небольших офисов, позволяя организовать полноценную интегрированную систему записи разговоров.


Комплекс STELBERRY SX-412 позволяет использовать свободные аудиовходы сетевого регистратора, идущего в комплекте, для записи телефонных разговоров.

При записи с телефона, достаточно просто указать в программе для записи переговоров, что данный вход работает с телефонной линией.

Также, одним из преимуществ аудиорегистратора Sprut-NR, является настройка режимов записи с телефонной линии.

Например, можно записывать только исходящие звонки.

Данное решение является очень востребованным для регистрации всех разговоров в офисах различного масштаба, особенно отделениях банка, где необходима запись разговоров в кассе и переговоров менеджеров с клиентами.

Возможность интеграции всех аудиоканалов в единой программе для записи переговоров остается самым эффективным решением на сегодняшний день.


Потрясающей возможностью комплекса аппаратуры STELBERRY SX-412, является возможность установки регистраторов Sprut-NR в любом месте и удаленное управление ими через Internet, при помощи профессиональной программы для записи переговоров.

Это очень удобно, когда необходимо осуществлять автоматическую запись разговоров переговорных устройств, расположенных в различных местах.

Большим плюсом данного решения, является возможность наращивания системы записи разговоров до крупных масштабов.

В совокупности с превосходным качеством передачи звука переговорных устройств клиент-кассир с гарнитурой, данное решение позволяет успешно решать сразу несколько задач, связанных с улучшением качества обслуживания клиентов.


Для комфортной работы кассира в течение рабочего дня, мы предусмотрели удобную регулировку чувствительности переговорного устройства дуплексной связи клиент-кассир.

16 уровней чувствительности, позволяют кассиру установить комфортный уровень усиления микрофона.

При подключенной гарнитуре, регулировка управляет уровнем чувствительности микрофона гарнитуры.

Динамическая подсветка клавиш, автоматически включается, сразу после начала регулировки, и плавно гаснет, после ее окончания.


Мы оснастили переговорное устройство дуплексной связи, идущее в комплекте STELBERRY SX-412, удобной регулировкой громкости, воспользовавшись которой, кассир может выставить оптимальный уровень громкости, при котором будет комфортно общаться с клиентом.

Для информативности, при каждом нажатии на клавишу, раздается короткий сигнал, тональность которого меняется при достижении минимального и максимального значений.


Для включения режима «симплекс», достаточно просто прикоснуться к этой клавише.

Мы расположили эту кнопку на передней части пульта кассира, чтобы сотрудник кассы мог в любой момент оперативно включить режим «симплекс».

При включении переговорного устройства с автоматической записью разговоров, функция «симплекс» отключена, а пульт находится в режиме дуплексной связи.


Микрофон переговорного устройства дуплексной связи обладает высокой чувствительностью и автоматически задействуется при отключенной гарнитуре.

Подсветка микрофона загорается при включении микрофона, являясь удобным наглядным индикатором работы переговорного устройства клиент-кассир.

В симплексном режиме, подсветка включается при нажатии кнопки «speak».

Мощная ветровая защита, надежно оберегает микрофон от ветровых ударов, исключая ложные срабатывания аудиодетектора регистратора при автоматической записи переговоров.


Громкость панели клиента мы сделали достаточно внушительной, для того, чтобы речь кассира была максимально разборчивой при высоком уровне окружающего шума, что несомненно значительно улучшает качество и скорость обслуживания клиентов.

Алюминиевый корпус и накладка из прочного сплава, надежно защищают панель абонента от вандалов или несанкционированного демонтажа.


Угловое крепление из алюминиевого сплава, позволяет достаточно просто и оперативно разместить панель клиента в том месте кассового окна, где вам необходимо.

Для получения наилучшего результата, рекомендуется устанавливать панель, как можно дальше от купюроприемника, для того, чтобы дуплексная связь с пультом кассира была максимально эффективной.

Алюминиевые заглушки, окрашенные в цвет корпуса панели, не только придают ей законченный вид, но и препятствуют ее несанкционированному монтажу со стороны третьих лиц.

ПОЛОСА ПРОПУСКАНИЯ100...8200 Гц
ЛИНИЯ СВЯЗИ4-х проводная
ДАЛЬНОСТЬ ЛИНИИ СВЯЗИдо 300 метров
ТИП КНОПОКСенсорные
РЕГУЛИРОВКА ГРОМКОСТИ16 уровней
РЕГУЛИРОВКА ЧУВСТВИТЕЛЬНОСТИ16 уровней
МОЩНОСТЬ ПУЛЬТА «КАССИР»1.0 Вт
МОЩНОСТЬ ПАНЕЛИ «КЛИЕНТ»1.0 Вт
ГРОМКОСТЬ ПУЛЬТА «КАССИР»89 дБ
ГРОМКОСТЬ ПАНЕЛИ «КЛИЕНТ»78 дБ
МАТЕРИАЛ КОРПУСА ПУЛЬТА «КАССИР»Тактильный пластик
МАТЕРИАЛ КОРПУСА ПАНЕЛИ «КЛИЕНТ»Алюминий
ВЕТРОВАЯ ЗАЩИТААкустический поролон
ПИТАНИЕ12 Вольт
ПОТРЕБЛЕНИЕ В ДЕЖУРНОМ РЕЖИМЕдо 40 мА
ПОТРЕБЛЕНИЕ В РАБОЧЕМ РЕЖИМЕдо 280 мА
ДИАПАЗОН РАБОЧИХ ТЕМПЕРАТУР-40...+50° С
ГАБАРИТЫ ПУЛЬТА «КАССИР»120х140х40 мм
ГАБАРИТЫ ПАНЕЛИ «КЛИЕНТ»45х110х20 мм
ВЕС УСТРОЙСТВА В УПАКОВКЕ990 гр
Количество контролируемых каналовдо 4
Контролируемые телефонные линииАналоговые двухпроводные
Контролируемые аудиовходыМикрофонные, линейные
Встроенный накопитель информацииMicroSD объемом до 16Гб
Тип аудиофайловWav
Время непрерывной записидо 2400 часов разговоров
Сигнализация пометки разговораТональная внутриполосная
Протокол обмена информациейFTP
Частота дискретизации8 кГц
Кодеки сжатия речиG.711, GSM 6.10
Уровень входного аудиосигнала0,2 - 0,5 Вольт
Входное сопротивление ACне менее 10 кОм
Входное сопротивление DCне менее 2 МОм
Гальваническая изоляцияне менее 500 В
Диапазон регулировки ару записине менее 30 дБ
Количество ethernet-разъёмов2
Питание5 Вольт DC / PoE
Габариты145х120х30 мм
Вес300 гр
Материал корпусаПластик